La mesa no carga
Imágenes que no cargan por un bloqueador, pantallas que no llegan, mesa distinta a la de los demás y fallos del móvil.
Cuando la mesa «no va», conviene separar qué falla: las imágenes que no aparecen, la pantalla que no llega, lo que ves distinto de lo que ven los demás, o un fallo que solo ocurre en el móvil. Aquí van las causas más comunes y su arreglo, en ese orden.
Dónde está
Estos problemas aparecen en la mesa (Construir el mapa en la mesa) o en cualquier pantalla de la app. Para el sonido y la voz hay otra página: No se oye o no se ve; para lo lento, Va lento.
No cargan las imágenes
Si no ves avatares, retratos del bestiario, portadas ni mapas, pero el resto de la app funciona, la causa casi siempre es un bloqueador de anuncios o de privacidad (algunos navegadores lo traen de serie) que se come las imágenes servidas desde otros dominios. Abrir la dirección de la imagen en otra pestaña no lo descarta: los bloqueadores solo actúan sobre lo que una página carga dentro de sí misma.
- Desactiva el bloqueador para roliando.com, o prueba en una ventana privada sin extensiones.
- Abre
/diagnostico: es una página pública que prueba cada origen de imágenes, mira si de verdad se dibujan y te da un informe que puedes copiar y mandar. - Si en tu red hay un filtro (colegio, trabajo, DNS con filtro), pide que dejen pasar roliando.com.
La app ya sirve las imágenes desde su propio dominio para depender lo menos posible de terceros, así que si aun así fallan, el informe de la página de diagnóstico es lo más útil para quien te ayude.
La pantalla no llega
Si sale «Esta pantalla no ha llegado.», pulsa Reintentar. Si sigue, recarga con Ctrl Mayús R: tras una actualización el navegador puede tener a medias los archivos de la pantalla. Un aviso de «No se han podido cargar los datos» con «Sin conexión» significa que se ha perdido la red; la app reintenta sola al volver y lo que ves puede estar incompleto hasta entonces.
Veo la mesa distinta de los demás
La mesa se sincroniza en tiempo real; cuando la conexión flaquea, los cambios llegan tarde o no llegan. Señales: el indicador de conexión de la mesa pasa a regular, mala o «Reconectando». Qué hacer:
- Pulsa Reconectar a la mesa si el botón está a la vista.
- Si no, recarga la página: la mesa vuelve con el estado actual, no se pierde nada de lo guardado.
- Comprueba tu red (Wi-Fi inestable, una VPN o un portátil que suspende la conexión al apagar la pantalla).
Lo que está oculto para ti (niebla, tokens ocultos, secretos del máster) no es un fallo: ver Niebla, visión y luz.
La niebla, los muros o las tiradas no hacen lo esperado
La mayoría de «fallos» de la mesa son ajustes: la niebla dinámica depende de que haya muros y de que el token tenga visión (Niebla, visión y luz), y las tiradas de D&D se resuelven según las reglas de la mesa (Tiradas, dados 3D y tiradas justas). Antes de reportar un error, revisa el ajuste correspondiente en los ajustes de la mesa (Ajustes de la mesa y reglas de la campaña).
En el móvil
- No hay dock por debajo de 900 px: usa Herramientas o Buscar (La mesa en móvil y tableta).
- El mapa se mueve al arrastrar fuera de una ficha; para mover una ficha, tócala encima.
- El teclado del móvil puede tapar lo que escribes: desplaza la pantalla.
- Si la mesa es lenta, modo ligero (Va lento).
Véase también
Va lento, No se oye o no se ve, La mesa en móvil y tableta, Niebla, visión y luz, Preguntas frecuentes.