Términos y Condiciones

Última actualización: 16 de junio de 2026.

Estos Términos regulan el uso de Roliando («el Servicio»), una plataforma web de rol de mesa virtual disponible en roliando.com. Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos.

1. El Servicio

Roliando permite crear personajes y campañas, jugar partidas de rol, participar en la comunidad y crear y compartir contenido (sistemas de juego y, en el futuro, mapas, aventuras y generadores). Se cobran las suscripciones y la compraventa de contenido de pago entre usuarios (Workshop).

2. Cuenta y roles

Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de mantener tus credenciales seguras. Existen distintos perfiles: Jugador, Máster, Creador y Administrador, cada uno con funciones y permisos propios. El rol de Creador es por invitación y requiere aprobación del equipo de Roliando.

3. Planes y suscripciones

Gratis: acceso básico con publicidad.
Jugador Premium: sin publicidad y personalización avanzada.
Máster Leyenda: sin publicidad, herramientas de creación, skins de campaña y publicación de contenido en el Workshop.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento; conservarás las ventajas hasta el final del periodo ya pagado.

Oferta «Máster Fundador» (lanzamiento): durante el lanzamiento, las 100 primeras personas que contraten el plan de máster premium obtienen un precio reducido bloqueado de por vida (3,99 €/mes en lugar de 5,99 €/mes) y un distintivo de Fundador permanente. El precio se mantiene mientras la suscripción siga activa de forma ininterrumpida; si se cancela y vuelve a contratarse, se aplicará la tarifa vigente en ese momento. Las 100 plazas no se reponen: una vez contratada, la plaza queda consumida aunque después se cancele (el distintivo de Fundador sí se conserva). La oferta es limitada y Roliando puede modificarla o retirarla para nuevas altas sin afectar a quienes ya la disfruten.

4. Pagos y facturación

Los pagos los procesa Polar como vendedor oficial (Merchant of Record), que emite el comprobante y gestiona los impuestos aplicables. Los precios se muestran en la moneda indicada en el checkout e incluyen los impuestos cuando corresponda.

5. Reembolsos, cancelación y disputas

Todos los productos de Roliando son digitales (suscripciones y contenido descargable dentro de la plataforma): no hay envío ni devolución de bienes físicos.

Para solicitar un reembolso, escríbenos a info@roliando.com. Las solicitudes se evalúan caso por caso y, cuando corresponde, las tramita el procesador de pagos (Polar). Al tratarse de contenido y servicios digitales de acceso inmediato, el reembolso puede no proceder una vez iniciada la prestación, sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a las personas consumidoras.

Cancelación: puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento y sin dar explicaciones desde Ajustes › Suscripción › Abrir portal de suscripción, que abre tu portal de cliente de Polar (también accesible desde el enlace del email de compra); si lo prefieres, escríbenos y lo hacemos nosotros. Conservarás las ventajas hasta el final del periodo ya pagado y no se te volverá a cobrar.

Disputas y cargos: ante cualquier cargo que no reconozcas, contáctanos primero en info@roliando.com y lo resolveremos; las disputas formales las gestiona el procesador de pagos.

6. Workshop (contenido de la comunidad)

Los Creadores y Másters Leyenda pueden publicar sus creaciones (sistemas, objetos y packs) en el Workshop, gratis o de pago. Todo el contenido requiere aprobación previa de Roliando antes de estar disponible.

El acceso a un sistema de pago lo adquiere el Máster; sus jugadores pueden crear fichas dentro de esa campaña sin pago adicional. La compra concede una licencia de uso personal dentro de Roliando, no la propiedad del contenido.

6 bis. Términos de Creador (venta y cobros)

Estos términos adicionales rigen para quienes venden contenido en el Workshop. Al configurar tu método de cobro o publicar contenido de pago, los aceptas.

Comisión: Roliando retiene un 20% de cada venta; el 80% restante corresponde al creador.
Cobro: el 80% del creador se liquida manualmente (hoy solo por PayPal). Debes configurar un método de cobro válido en tus ajustes antes de poder vender; sin él, tu contenido de pago no se publica ni se vende.
Vendedor oficial: Polar es el Merchant of Record de la transacción (cobra al comprador y liquida los impuestos de la venta). El creador vende su contenido a través de Roliando, que le liquida su parte.
Fiscalidad: los ingresos que percibe el creador por sus ventas son su responsabilidad fiscal: debe declararlos y tributarlos según la normativa que le aplique. Roliando puede solicitar datos identificativos o fiscales y comunicarlos a las autoridades cuando la ley lo exija.
Derechos: el creador garantiza tener todos los derechos sobre el contenido que vende y que no infringe derechos de terceros (ver §7 y §7 bis). El contenido infractor se retira y puede conllevar la suspensión de la cuenta y la retención de los pagos asociados.
Reembolsos y contracargos: los importes reembolsados o objeto de contracargo se descuentan de la liquidación al creador.
Aprobación y retirada: Roliando puede aprobar, rechazar o retirar cualquier contenido, y ajustar o suspender las ventas, para cumplir la ley o estos Términos.

7. Contenido de las personas usuarias

Conservas la titularidad del contenido que creas. Al publicarlo, concedes a Roliando una licencia no exclusiva para alojarlo, mostrarlo y distribuirlo dentro del Servicio con el fin de operarlo. Eres responsable de tener los derechos sobre el contenido que subes y de que no infrinja derechos de terceros.

7 bis. Propiedad intelectual y retirada de contenido

Si eres titular de derechos (o representante) y consideras que un contenido del Servicio los infringe, notifícalo a info@roliando.com identificando la obra, la URL del contenido señalado, tu condición de titular y tus datos de contacto. Revisaremos la notificación con diligencia y retiraremos o bloquearemos el contenido que resulte infractor, informando cuando sea posible a quien lo subió, que podrá presentar alegaciones. Las cuentas que infrinjan derechos de terceros de forma reiterada serán suspendidas. Las licencias y atribuciones del contenido de terceros que usa Roliando están publicadas en la página «Licencias y Atribuciones».

8. Conducta prohibida

Copiar, revender o redistribuir contenido de pago de otros creadores sin autorización.
Eludir los controles de acceso, pagos o comisiones del Servicio.
Subir contenido ilegal, ofensivo o que infrinja derechos de terceros.
Abusar, acosar o suplantar a otras personas, o dañar la plataforma.

9. Suspensión y baja

Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos. Puedes darte de baja en cualquier momento; algunas obligaciones (pagos pendientes, registros legales) pueden subsistir tras la baja.

10. Disponibilidad y garantías

El Servicio se ofrece «tal cual». Hacemos esfuerzos razonables por mantenerlo disponible y seguro, pero no garantizamos ausencia de interrupciones o errores.

Roliando es un servicio digital disponible internacionalmente allí donde su uso sea lícito. No se ofrece a personas o territorios sujetos a sanciones o prohibiciones legales aplicables. Es tu responsabilidad cumplir las leyes de tu jurisdicción al usar el Servicio.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Roliando no será responsable de daños indirectos o lucro cesante. Nada en estos Términos limita los derechos que la ley reconoce a los consumidores.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para las personas consumidoras se aplican, además, las normas de defensa del consumidor y la jurisdicción que estas prevean.

13. Contacto

Atención al cliente, dudas sobre estos Términos y notificaciones de propiedad intelectual: info@roliando.com.