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Escribe en español o en inglés, como te resulte más cómodo. Si el asunto es un fallo, contar qué hacías cuando pasó ahorra el primer ida y vuelta.

Para qué sirve

Soporte: algo no funciona, no puedes entrar, has perdido acceso a una partida.

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Propiedad intelectual: si eres titular de derechos y crees que algo del sitio los infringe.

Prensa, colaboraciones y propuestas de editoriales.

Cuándo contestamos

Es un proyecto pequeño: lo normal es contestar en pocos días laborables. Los avisos de infracción de derechos y las incidencias que dejan a alguien sin poder jugar van primero.

Antes de escribir

Muchas dudas de «cómo se hace esto» ya están resueltas en las

guías

, que son abiertas y no piden cuenta. Si no encuentras lo tuyo, escribe sin más: preferimos contestar dos veces a que te quedes con la duda.